Habilidades directivas clave
VIDEO RESUMEN
En la actualidad se exige a las personas que desempeñan una actividad, ya sean empleados, estudiantes, jefes o directivos, o que aspiren a ejercerla, una gran habilidad en la dirección de sí mismos y de los demás que tengan a su cargo, pero no siempre se encuentra el tiempo suficiente para profundizar en qué destrezas desarrollar y en cómo hacerlo.
Tomar las mejores decisiones; diseñar una estrategia profesional; gestionar el tiempo, el estrés y las relaciones con compañeros y jefes; motivarse a uno mismo y a los demás; negociar con destreza o seducir en las presentaciones en público, son algunas de las que se estudian en este curso.
OBJETIVOS
- Aprender a gestionar eficazmente el tiempo, cómo un recurso limitado pero muy valioso.
- Conocer las leyes del tiempo y qué elementos, actividades y circunstancias se convierten en “ladrones de tiempo”.
- Aprender a tomar decisiones eficaces y de calidad, conociendo los elementos implicados y modelos aplicables para ello.
- Conocer las diferencias, ventajas y desventajas, de la toma de decisiones individual y en grupo.
- Comprender que gracias a la delegación de tareas los directivos realizan funciones más estratégicas con el consiguiente beneficio empresarial y puede ser clave para reducir costes en la empresa.
- Adquirir los conocimientos y habilidades imprescindibles para convertirse en un director de reuniones de éxito.
- Adquirir las pautas claves para conducir una negociación de manera eficaz y conocer las técnicas y estrategias más adecuadas para elaborar un plan de negociación.
- Distinguir entre los diferentes tipos de cambio para afrontar la resistencia que éstos pudieran suscitar, con el objetivo de incrementar la eficacia empresarial.
- Distinguir entre los distintos tipos de conflictos.
- Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento y solventar los conflictos negativos.
- Conocer los tipos de eventos y aplicar a cada uno sus normas de protocolo.
- Conocer las precedencias en actos oficiales. Organizar y planificar un evento. Preparar un banquete y organizar el servicio de mesa.
- Conocer peculiaridades del protocolo en otros países.
METODOLOGÍA
Curso on-line. Para seguir el curso es necesario que dispongas de conexión a internet (no es necesaria una gran velocidad).
Este curso es eminentemente práctico. Desde el primer momento vas a interactuar con la aplicación que utilizas, realizando actividades, contestanto preguntas, haciendo ejercicios, viendo presentaciones, .... Las sesiones se refuerzan con clases grabadas por el profesor, incidiendo en las dudas mas habituales.
Cada unidad tiene una actividad evaluable que se corrige individualmente por el profesor asignado. La plataforma que utilizas está preparada para que puedas realizar preguntas al profesor en cualquier momento. En función de la amplitud o urgencia de la pregunta el tutor te contesta de manera escrita o por teléfono.
El contacto telefónico es a través de un teléfono local (no tarificación especial) y tienes un horario de 9:00 a 19:00.
Con esta metodología, podrás conciliar tu vida personal y laboral, aprenderás a tu ritmo, donde y cuando quieras y sobre todo ahorrarás tiempo.
Sólo tienes que rellenar el siguiente formulario para realizar la matricula definitiva, o si lo prefieres darnos los datos telefónicamente 647 500 435
Una vez hemos recibido el formulario de matriculación, si no ha habido contacto telefónico previo, te enviaremos un sms de confirmación (en el caso de que nos facilite un telefono movil).
Lo antes posible, te llamaremos a tu teléfono desde el departamento de tutores para quedar a una determinada hora en la que esté conectado a internet y explicarte el funcionamiento del curso y planificarlo conjuntamente en función a tu tiempo disponible. Es una conversación de aproximadamente de veinte minutos. El tutor te llama a tu telefono fijo o movil.
DURACIÓN
Tiene una duración estimada de 48 horas (mes y medio o dos meses).
Ese es el tiempo medio que se suele utilizar para realizar curso. Ahora bien, si se necesita mas o menos tiempo, somos totalmente flexibles y nos adaptamos a las necesidades del alumno.
Incluye tanto el tiempo de conexión como el de estudio y el de realización de ejercicios y cuestionarios.
QUÉ DIPLOMA VOY A CONSEGUIR
Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables se te enviará un diploma certificando que has superado todas las pruebas propuestas y que has seguido con aprovechamiento el temario del curso y las horas utilizadas.
Este curso se ha desarrollado en colaboración con la Agrupación Vértice y la Universidad Rey Juan Carlos URJC.
Va firmado digitalmente para que lo puedas adjuntar a los "curriculums" que se envian por correo electrónico.
PRECIO
El precio de este curso es de 98,00 euros. Es un único pago y está todo incluido.
Si estás decidido a matricularte puedes hacerlo desde este enlace: http://www.esfem.net/ficha-participante1.php
Una vez enviado, te remitiremos las claves de acceso e instrucciones y quedaremos a una hora en la que estés delante del ordenador para explicarte telefónicamente todo el funcionamiento y empezar. Es una conversación de aproximadamente 20 minutos.
TEMARIO
MÓDULO 1: GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO
1. EL TIEMPO COMO RECURSO
2. LA GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO
3. LAS INTERRUPCIONES Y SUS SOLUCIONES: LOS LADRONES DE TIEMPO
4. PROGRAMAR SU TIEMPO. LA AGENDA
MÓDULO 2: TOMA DE DECISIONES
1. INTRODUCCIÓN
2. TOMA DE DECISIÓN INDIVIDUAL Y EN GRUPO
3. TÉCNICAS DE TRABAJO EN GRUPO
4. SEGUIMIENTO Y CONTROL
MÓDULO 3: DELEGACIÓN COMO HABILIDAD DIRECTIVA CLAVE
1. ¿QUÉ ES LA DELEGACIÓN?
2. VENTAJAS Y OBSTÁCULOS A LA DELEGACIÓN
3. PROCESO DE LA DELEGACIÓN
4. COMPRUEBE SU CAPACIDAD PARA DELEGAR
MÓDULO 4: REUNIONES EFICACES
1. ¿QUÉ ES UNA REUNIÓN?
2. ELEMENTOS DE UNA REUNIÓN
3. TIPOS DE REUNIONES
4. FASES DE UNA REUNIÓN
MÓDULO 5: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
1. CONCEPTOS BÁSICOS
2. PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN
3. TÁCTICAS EN LA NEGOCIACIÓN
4. DINÁMICA DE LAS EXIGENCIAS
5. CIERRE DE ACUERDO
MÓDULO 6: GESTIÓN DEL CAMBIO
1. ¿QUÉ ES EL CAMBIO?
2. MODELOS Y DINÁMICA DEL CAMBIO
3. RESISTENCIA AL CAMBIO
4. PLANIFICACIÓN DEL CAMBIO
MÓDULO 7: AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES
1. ¿QUÉ ES EL CONFLICTO?
2. EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL
3. EL CONFLICTO NEGATIVO O DISFUNCIONAL
4. AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS
5. CONCLUSIONES
MÓDULO 8: PROTOCOLO EN EVENTOS
1. EL MERCADO DE REUNIONES: PROTOCOLO OFICIAL Y EMPRESARIAL
2. LAS PRECEDENCIAS EN EL PROTOCOLO OFICIAL
3. SIMBOLOGÍA EN LOS ACTOS PROTOCOLARIOS
4. EL BANQUETE
5. PROTOCOLO INTERNACIONAL