Tecnico en recobro y negociacion con morosos
VIDEO RESUMEN
A veces, bajo una visión simplista, consideramos que la función primordial que tenemos que desarrollar es vender y que mientras las ventas vayan bien, la empresa (todo) va bien.
Sin embargo nos olvidamos de una cuestión primordial: el cobro puntual de las ventas, por lo que a pesar de que conseguimos un buen nivel de facturación, tenemos graves problemas de tesorería, nuestros beneficios finales no son los que esperábamos y nuestra rentabilidad es mas baja de la prevista.
“Alguien tiene que encargarse de cobrar y negociar con los morosos”.
OBJETIVOS
- Acelerar al máximo la entrada de los cobros, lo que permite optimizar la tesorería, disminuir las necesidades de financiación y reducir los gastos financieros.
- Conocimientos prácticos de cómo recobrar los impagados y negociar con deudores morosos.
METODOLOGÍA
Curso on-line. Para seguir el curso es necesario que dispongas de conexión a internet (no es necesaria una gran velocidad).
Este curso es eminentemente práctico. Desde el primer momento vas a interactuar con la aplicación que utilizas, realizando actividades, contestanto preguntas, haciendo ejercicios, viendo presentaciones, .... Las sesiones se refuerzan con clases grabadas por el profesor, incidiendo en las dudas mas habituales.
Cada unidad tiene una actividad evaluable que se corrige individualmente por el profesor asignado. La plataforma que utilizas está preparada para que puedas realizar preguntas al profesor en cualquier momento. En función de la amplitud o urgencia de la pregunta el tutor te contesta de manera escrita o por teléfono.
El contacto telefónico es a través de un teléfono local (no tarificación especial) y tienes un horario de 9:00 a 19:00.
Con esta metodología, podrás conciliar tu vida personal y laboral, aprenderás a tu ritmo, donde y cuando quieras y sobre todo ahorrarás tiempo.
Sólo tienes que rellenar el siguiente formulario para realizar la matricula definitiva, o si lo prefieres darnos los datos telefónicamente 647 500 435
Una vez hemos recibido el formulario de matriculación, si no ha habido contacto telefónico previo, te enviaremos un sms de confirmación (en el caso de que nos facilite un telefono movil).
Lo antes posible, te llamaremos a tu teléfono desde el departamento de tutores para quedar a una determinada hora en la que esté conectado a internet y explicarte el funcionamiento del curso y planificarlo conjuntamente en función a tu tiempo disponible. Es una conversación de aproximadamente de veinte minutos. El tutor te llama a tu telefono fijo o movil.
DURACIÓN
Tiene una duración estimada de 45 horas (mes y medio o dos meses).
Ese es el tiempo medio que se suele utilizar para realizar curso. Ahora bien, si se necesita mas o menos tiempo, somos totalmente flexibles y nos adaptamos a las necesidades del alumno.
Incluye tanto el tiempo de conexión como el de estudio y el de realización de ejercicios y cuestionarios.
QUÉ DIPLOMA VOY A CONSEGUIR
Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables se te enviará un diploma certificando que has superado todas las pruebas propuestas y que has seguido con aprovechamiento el temario del curso y las horas utilizadas.
Este curso se ha desarrollado en colaboración con la Agrupación Vértice y la Universidad Rey Juan Carlos URJC.
Va firmado digitalmente para que lo puedas adjuntar a los "curriculums" que se envian por correo electrónico.
PRECIO
El precio de este curso es de 98,00 euros. Es un único pago y está todo incluido.
Si estás decidido a matricularte puedes hacerlo desde este enlace: http://www.esfem.net/ficha-participante1.php
Una vez enviado, te remitiremos las claves de acceso e instrucciones y quedaremos a una hora en la que estés delante del ordenador para explicarte telefónicamente todo el funcionamiento y empezar. Es una conversación de aproximadamente 20 minutos.
TEMARIO
TEMA 1
- La importancia del cobro puntual y las consecuencias de los impagados.
- Una visión global del problema de la morosidad.
TEMA 2
- Los enemigos del cobro.
- Qué se puede hacer ante un impagado.
- El origen del problema de los impagados.
TEMA 3
- Las reglas de juego entre acreedor y deudor.
- Las medidas para evitar impagados.
- Las señales que dan la alerta y predicen la morosidad.
TEMA 4
- El primer paso para reclamar un impagado siempre es acreditar la deuda.
- Los diferentes tipos de deudor.
- Cómo reconocer las excusas de mal pagador.
TEMA 5
- Cómo detectar y superar las estrategias evasivas del moroso.
- La organización del departamento de cobros.
- El recobro de los impagados por procedimientos amistosos.
TEMA 6
- Cómo negociar eficazmente con los morosos.
- Cómo conseguir un acuerdo de pagos amistoso en impagados difíciles.
TEMA 7
- Las distintas alternativas para recobrar impagados conflictivos por la vía no litigiosa.
TEMA 8
- Las diferentes posibilidades cuando se ha agotado la vía amistosa de recobro.
TEMA 9
- Consejos prácticos para reclamar los impagados.
Duración: 
Tiempo para realizar el curso: 
Fecha inicio: 
Tutor: 
Bonificable en los S.S.: 
